电子邮件活动的A/B测试理念

安雅Brui

2018年10月9日

13分钟

在创建电子邮件活动时，你不能仅仅依靠你的直觉——经过验证的内容和设计是成功电子邮件的必要条件。但是你怎样才能避免在一堆邮件的想法中迷失方向呢?

这时电子邮件A/B测试就派上了用场——这是一种消除你疑虑的无懈可击的方法。在本文中，我们将分享关于A/B测试的9个想法，并向您展示如何使用SendPulse运行自己的A/B测试。半岛客户端下载官网

邮件营销中的A/B测试是什么?bd体育中国官方入口

A/B或分割测试是一种比较电子邮件的两个变体的方法，其最终目标是确定哪个版本的效果更好。

以下是A/B测试的工作原理:

指定邮件名单上的联系人被分成两个相等的组;
电子邮件A和电子邮件B发送给这些订阅者组;
该服务根据预定义的策略确定性能最佳的活动KPI然后把它发送到名单上剩下的地址。

在电子邮件营销中，bd体育中国官方入口A/B测试的复杂性各不相同，所以通常有两种类型:
1.经典的A/B测试-用于比较同一元素的多个版本，例如，检查哪个主题行带来更多的打开或哪个行动呼吁(CTA)带来更高的点击量。
2.多元(MVT)检验-用于检查多个元素更改的电子邮件模板，例如，找出在一天中的什么时间，发件人姓名和称呼订阅者响应更好，而不单独比较每个元素。
但在开始任何类型的测试之前，请记住以下四个规则:

每次只更改电子邮件的一个元素;
清楚地知道你需要检查什么;
选择一个与活动目标相对应的指标;
选择足够大的订阅者组，以便测试结果具有统计意义。

现在让我们继续讨论你可以用于A/B测试活动的想法。

主题

测试各种主题行公式，以确定一个能让你的电子邮件在订阅者的收件箱中脱颖而出提高广告的打开率。

个性化

使用A/B测试可以帮助您选择常规主题还是个性化主题更适合您的电子邮件。例如，你可以给一个组发送一封主题为“欢迎加入!”，另一组则会收到一封主题为“[姓名]，欢迎加入!”

问题

创建两封相同的邮件，但选择不同的主题:用问题或陈述。对于一个测试组，发送一封主题为“我们能让你感兴趣吗?”，而第二组则会收到一封带有肯定主题的电子邮件。

Emoji

主题栏的表情符号可以提高打开率。然而，表情符号可能不会吸引一些用户，因为他们的年龄、地位，或者只是因为他们习惯了从你的公司收到更正式的电子邮件。最重要的是，一些电子邮件客户端可能根本无法正确显示表情符号。所以，你可以尝试使用表情符号的主题行来检查打开率，并确定使用表情符号对你的营销活动是否是个好主意。

发送者的名字

发送者的名字可能是决定你的订阅者是否会打开电子邮件或忽略它的核心方面。发件人姓名有几种不同:

公司名称

指定公司名称是最安全的方法，因为这是获得用户认可的可靠方法。

代表+公司名称

把公司的名字和公司代表的名字混在一起可以帮助你和他们建立更私人的联系，从而建立信任。此外，随着时间的推移，收件人将能够将代表的名字与电子邮件的内容联系起来。
例如，MarketingProfs的订阅者可能会习惯Mabd体育中国官方入口tt写即将发生的事件，而Jenn邀请用户参加MarketingProfs PRO培训。

发件人代表 — 作为发件人姓名的MarketingProfs代表的姓名bd体育中国官方入口

公司名称+消息类型

如果你向你的受众发送不同类型的电子邮件，那么为每个人指定一个唯一的发件人名称并测试它对你的打开率的影响可能是一个好主意。
例如，Gap使用“仅限品牌名称”的发件人名称来促销新到货，而“Gap大甩卖”则是关于闪购的。最后，还有“Gap Friends & Family”寄件人的名字，表示该公司每年举行三次特别促销活动的开始。