如何为WhatsApp活动添加模板

将电话号码连接到WhatsApp Business API的用户可以向他们的受众发送广告活动。给你所有的用户是可能与批准的模板。

您只能为事务性和触发型活动创建模板。模板的目的是通知用户他们的订单或帐户发生的任何变化。消息的文本不应包含广告内容或用户未要求的信息。我们建议你看一看模板示例．

在本文中，您将学习如何创建一个请求来添加消息模板，并将其发送给WhatsApp审核。

转到“聊天机器人”部分，选择你的WhatsApp聊天机器人。转到“模板”选项卡，单击添加模板按钮创建新模板。

或者，您可以选择一个示例模板并对其进行编辑。选择状态为“Example”的模板并单击其名称。

输入模板名称

输入模板的名称，以便在模板列表中轻松找到该模板。名称中可以使用拉丁小写字母、数字和下划线。

添加模板内容

为模板输入文本。你可以插入表情符号和变量在消息中作为{{1}}，{{2}}。当使用模板发送广告系列时，您可以将变量编号替换为所需的变量名称。

您还可以在模板中添加附件和签名。

附件-显示在消息顶部。您可以指定是否添加图像、文件或视频到模板中。从下拉列表中选择所需的操作并上传该文件的示例。

您可以在创建活动期间直接添加图片。例如，您可以使用图像添加公司徽标或事件横幅。

签名-显示在消息底部。您可以为邮件的签名指定其他文本。

添加按钮

如果需要添加按钮，请单击“添加按钮”。您可以在按钮文本中指定一个触发词-当用户单击按钮时，将为指定的词启动一个触发流。

同样，对于按钮，你可以添加一个链接到你的网站或事件。

选择模板的语言和类别

从与模板匹配的下拉列表中选择模板语言和类别。

提交模板进行审核

填写完信息后，点击“保存”，模板将被发送到Facebook进行审核。

模板通过验证后，状态将从“已发送”变为“已确认”或“已拒绝”，您可以开始使用Facebook和WhatsApp团队批准的模板发送活动。

如果Facebook在你使用模板后阻止了它，模板状态将变为“暂停”。

使用模板

您可以在创建活动时使用批准的模板，并在流中的“Message”元素中选择它们，或者在通过API发送消息时选择它们。

获取一个结构，通过以下API方法发送模板消息:向指定联系人发送模板消息”、“通过电话号码向联系人发送模板消息”、“通过模板发送活动列表，转到“模板”选项卡，在所需模板旁边，单击“复制代码”。从打开的窗口复制该值并将其粘贴到模板参数。

最后更新:15.03.2023