如何管理聊天机器人流量触发器

半岛客户端下载官网当机器人根据触发词启动的预先指定的场景回答客半岛电竞体育下载户的问题时，SendPulse允许您创建自动聊天机器人流。

触发类型

触发器是订阅者在其消息中发送的操作或关键字。它们可以有三种类型:

订阅后-这样的触发器在客户订阅聊天机器人后的一段时间内启动一个流程。

关键字—这样的触发器在从订阅者接收到带有关键字的消息后启动流。

А360事件-此触发器在收到指定联系人的事件后启动消息流。

评论你的帖子-这个触发器在你收到任何或特定Instagram帖子的评论后启动聊天机器人流。

评论你的直播视频-这个触发器启动聊天机器人流后，你收到一个评论从观众在你的Instagram直播视频流。

SendPulse服务中有三个默认触发器:半岛客户端下载官网

欢迎信息在客户订阅聊天机器人后立即发送消息。

标准回复当订阅者的消息中没有识别关键字时，发送消息。

从机器人取消订阅控件后向订阅者发送消息/退订或/停止命令。

该服务将单独的单词和单词组合识别为关键字，例如，“嗨”，“你好”，“多少钱”。一个关键字限制为32个符号。如果用户在一个句子中发送一个关键字，或者该句子包含多个关键字，聊天机器人会自动回复一个澄清请求。

例如，用户有两个触发器:一个带有关键字“嗨”第二个是关键词“价格”。订阅者发送消息，“嗨，你们的服务价格是多少?”到用户的聊天机器人。聊天机器人回复请求澄清关键字在哪里“嗨”和“价格”都是快速回复的形式。订阅者点击他们感兴趣的关键字，然后开始相应的流程。

关键词不依赖于案例;服务识别“嗨,”“嗨,”和“嗨”以同样的方式。

用户可以创建新的触发器、编辑、绑定到流并从中解除绑定，以及删除现有的触发器。

如何创建一个新的触发器

点击创建一个新的触发器．

选择触发器类型。

要设置“订阅后”触发器，请指定绑定到此触发器的流将在订阅后的什么时间启动。

建立“A360事件触发，指定要跟踪的事件。当Send半岛客户端下载官网Pulse接收到指定联系人的事件时，聊天机器人将启动流。

要设置“Keyword”触发器，请在接收消息流时指定将启动的关键字和回调周期。每个关键字后按“Enter”键。

要设置“评论您的帖子”触发器，在评论后指定用户将从聊天机器人接收消息的帖子，输入关键字，并设置回调间隔。

要设置“评论您的直播视频”触发器，输入关键字，并设置回调间隔。

“评论你的帖子”和“评论你的直播视频”触发器只适用于Instagram聊天机器人。

回调确定绑定到触发器的流被调用的频率。例如，用户使用关键字创建触发器“嗨”和“5分钟”回调。如果订阅者向用户的聊天机器人发送了一条包含“hi”的消息，然后在两分钟内发送了另一条包含相同关键字的消息，那么绑定到该触发器的流将启动一次。

回呼可以设置为分钟、小时或天。

点击“添加”保存触发器。

当新的触发器准备好了，你就可以开始了创建一个自动聊天机器人流半岛电竞体育下载．

注意:该服务不允许使用相同的关键字创建多个触发器。

如何编辑已存在的触发器

从面板中选择必要的触发器并单击编辑触发器。

进行必要的更改，然后单击保存。

如何删除触发器

从面板中选择必要的触发器。打开触发器的“More”菜单并单击删除触发器。

在删除触发器之后，您可以在“Saved flows”中找到绑定到它的流。

如何设置Bot建议

如果用户输入与您的命令链接的关键字的一部分，您的bot将建议提示，例如带有您的触发器名称的按钮。当用户单击按钮时，流将启动。

用户可以收到一条消息，在快速回复按钮后出现一个机器人建议指示器，这意味着机器人正在等待用户的消息。要更改此指示，请转到“常规”选项卡中的bot设置，并在“bot建议指示”字段中输入您的值。

要禁用提示建议，取消选中“当输入的消息与关键字不匹配时显示bot建议”复选框。

最后更新:21.02.2023