电子邮件打开率是一个衡量特定电子邮件营销活动中打开电子邮件的百分比的指标。bd体育中国官方入口电子邮件的打开率通常显示出你的邮件主题吸引订阅者注意力的程度,或者你的邮件是进入了收件箱还是进入了垃圾邮件文件夹。

Send半岛客户端下载官网Pulse营销人员定义了一个电子邮件打开率,解释了如何计算它,并提供了如何提高这一指标的见解。

为什么电子邮件的打开率很重要?

电子邮件的打开率是监控电子邮件营销活动成功与否的关键指标之一。bd体育中国官方入口这有助于理解你的哪一方面电子邮件策略需要改进的。

如果一封邮件的打开率很低,把它当作一个警钟。把电子邮件营销活动想象成一个漏斗。bd体育中国官方入口接受者不会采取最后和最期望的行动电子邮件营销bd体育中国官方入口(通常是点击进入)除非他们打开邮件,然后从头读到尾。

尽管它很重要,但电子邮件打开率与其他电子邮件营销成功的衡量标准(如bd体育中国官方入口点击率退订率,数目垃圾邮件的投诉,并转发邮件。这组指标提供了一个整体的观点,如何有效的特定电子邮件营销活动。bd体育中国官方入口

如果你的电子邮件打开率异常低,你可能无法吸引用户的注意主题或者还没有定义是时候给你发邮件了

如何计算电子邮件的打开率

电子邮件的打开率是跟踪与透明的1x1像素隐藏在每封电子邮件的帮助。电子邮件打开率的计算公式为

打开率=唯一打开数/(发送的邮件-被退回的邮件)。

邮件打开率

在您的SendP半岛客户端下载官网ulse帐户中,当您在“我的活动”部分中选择一个活动时,您可以看到详细的指标。在该页面上,您可以找到发送和交付的电子邮件数量、错误、打开率和点击率,以及订阅者活动图表。此外,您还可以以PDF或XLS格式导出此数据。

另一个经常被问到的问题是,电子邮件的平均打开率是多少?许多营销人员想知道他们的电子邮件营销活动是否成功。bd体育中国官方入口

事实上,不存在适合所有细分市场的平均电子邮件打开率。电子邮件的打开率因行业、电子邮件类型(通讯触发邮件,或事务性的邮件),以及许多其他因素。此外,还有一些影响电子邮件打开率的社会学和技术趋势:

  • 涉及体育、艺术、宗教和爱好的公司达到了一个更高的邮件打开率与电子商务企业相比。
  • 小众主题的邮件比广泛主题的邮件有更高的打开率。
  • a越大邮件列表邮件打开率越低。
  • 有些用户关闭了图片,所以他们的打开不会被计算在内(除非他们点击了邮件中的链接)。
  • 纯文本电子邮件不会有打开率,因为没有使用图片。
  • 一些电子邮件客户端有预览图像的功能。它将被视为打开,但收件人可能永远不会真正打开它。

总而言之,你不需要把电子邮件的打开率作为主要的标准电子邮件活动成功,但如果你的邮件打开率突然变低,那就表明出了问题,是时候采取行动了。相反,如果它跳得更高,那么通常意味着你在正确的轨道上。

让我们提高电子邮件的打开率!

您可以使用个性化、分段、A/B测试和标题文本来提高客户参与度。


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如何提高电子邮件的打开率

  1. 核实邮寄名单
  2. 清理邮件列表
  3. 划分邮件列表
  4. 使用发件人的姓名
  5. 完善你的主题行和标题文本
  6. 运行A/B测试
  7. 自动重发到未读
  8. 为你的听众提供相关的内容
  9. 想出适合移动设备的电子邮件
  10. 在最合适的时间发送邮件

收件人不打开电子邮件的原因有很多。为了提高电子邮件的打开率,你需要处理这些问题。这些建议可能会有所帮助。

  1. 检查你的邮件列表。电子邮件验证帮助营销人员增长电子邮件的送达和他们的发送者的声誉。与半岛客户端下载官网SendPulse电子邮件验证器,您将了解列表中每个电子邮件地址的状态,并收到新的有效电子邮件列表。
  2. 清理你的邮件列表。电子邮件打开率低的原因之一是向客户发送电子邮件不活跃用户。如果订阅者在过去的3-6个月里没有回复你的邮件(这取决于你的业务类型),给他们发一封邮件重新激活邮件活动。如果仍然没有出现的迹象,从您的列表中删除非活动联系人。定期清理邮件列表中虚假和不活跃的电子邮件地址,以提高打开率。此外,SendPu半岛客户端下载官网lse会自动取消订阅我们无法发送的电子邮件,因此您可以少担心一件事。
  3. 分割你的邮件列表。分割导致更有针对性,因此更相关的电子邮件营销活动。bd体育中国官方入口开始细分你的邮件列表,记住细分的活动范围打开率提高14%与非分段相比。
  4. 使用发件人的姓名。寄件人的名字应该对客户有信誉。你喜欢带有发件人姓名的电子邮件吗noreply@brandname.com还是这样?可以试试一个公司名称(GAP Factory)或一个人的名字(Stevie Van Der)。
  5. 完善你的主题行和标题文本。让你的演讲有趣,吸引观众。一个好的主题能激发人们打开邮件,看看里面有什么。个性化你的主题行可以增加打开邮件的机会。下面是一个新年邮件的荒谬主题的例子。主题
  6. 运行A/B测试。A / B测试有助于指出电子邮件的哪个部分显示出弱点和需要改进。A/B测试是将两封略有不同的电子邮件发送给两组相同的收件人,以找出哪种主题行变体,preheader邮件的打开率(以及点击率)会更高。
  7. 自动重发至未读的使用SendPulse工具增加电子邮件的打开率,它会自动半岛客户端下载官网将邮件重新发送给那些从未打开过的收件人。它建议安排重新发送时间并更改主题行,这样用户就不会认出这是同一封旧邮件。重新发送给未读者
  8. 为你的听众提供相关的内容。连续几条不相关的信息会削弱人们的兴趣,导致更低的打开率和信任的普遍丧失。邮件营销的基石是高质量、相关的内容。bd体育中国官方入口没有它,所有的测量结果都将不可避免地下降。
  9. 想出适合移动设备的电子邮件。大约一半的邮件在移动设备上打开。如果你的邮件不适合移动设备,人们下次就不会打开你的邮件了。
  10. 在最合适的时间发送邮件。错误的时机是打开率下降的另一个原因。在高峰时间和晚上看邮件不方便。使用A/B测试找出发送或发送的最佳时间使用SendPulse安排您的电子邮件营bd体育中国官方入口销活动半岛客户端下载官网

参考文献

  1. 这篇文章“电子邮件打开率背后的科学(以及如何让更多人阅读你的电子邮件)”在SuperOffice博客上给出了该术语的定义,阐明了平均电子邮件打开率,解释了如何将其与行业平均水平,并提供了如何增加这一指标的技巧。
  2. 这篇文章“什么是好的电子邮件打开率以及如何提高你的”在OptinMonster博客上提供了一个计算指标的公式,详细介绍了平均邮件打开率,解释了低打开率的原因,并提出了一些建议。
  3. 这篇文章HubSpot博客上的“各行业的电子邮件打开率:看看你是如何堆积起来的”提供对有用统计数据的见解。
  4. 这篇文章“10个简单的方法来提高你的电子邮件打开率”在OptinMonster博客考虑有效的技巧来提高电子邮件的打开率。

常见问题解答

是的。使用Sen半岛客户端下载官网dPulse,您可以访问详细的统计报告,其中包括打开率,CTR退订率跳出率等等。用SendPulse注册半岛客户端下载官网跟踪你的电子邮件营销活动的效率。bd体育中国官方入口

这取决于你发送的邮件类型。时事通讯通常有更高的打开率促销邮件打开率也比事务性的邮件。此外,它因行业而异。非营利组织和业余爱好内容的成本更高,而电子商务的成本更低。为你的公司定义一个成功的打开率是什么,然后努力达到并保持这些数字。

提高你的打开率运行A/B测试为你的主题,电子邮件副本,以及商品交易顾问基金。送得深一点是个好主意个性化的电子邮件确保你分享的是最相关的内容。

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